Reduziert die Kosten. Steigert die Qualität.

Make your last mile a fast mile

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Digitalisierung in Bereichen nutzen, wo sofort messbare Mehrwerte entstehen.

-50%

Schulungs- und
Trainingskosten

-30%

Einarbeitungs-
kosten

-10%

Service- und
Einsatzkosten

SCHNELLER ZUGRIFF AUF TECHNISCHES EXPERTENWISSEN

  • Zielgruppe

    • „Blue Collar Worker “ wie Service Techniker im Außen Einsatz oder Fabrikarbeiter ohne Zugang zu PCs
    • ab 500 -15.000 Techniker
  • Benötigtes Experten Wissen

    • How To Videos,
    • Handbücher als PDFs,
      Gerätezeichnungen als 3D,
    • Texte zu Reparaturanleitungen,
    • Geräte Treiber,
    • Links zu internen und externen Systemen (Wissensquellen)
  • Branchen

    • Manufacturing, Automotive
    • Medizinische Geräte
    • technisch komplexe Maschinen
    • Technik im öffentlichen Sektor
  • Vorteile und Nutzen:

    • Kosteneinsparung durch höheren Einsatz von weniger qualifiziertem Personal
    • Reduzierung von Folge Einsätzen / Terminen
    • Höhere Qualität und schnellere Problemlösung (time to resolution)

UNSERE ZIELSETZUNG

den Servicegrad und die Digitalisierung Ihres Unternehmens zu erhöhen und so Ihre Kundenzufriedenheit zu steigern, durch die
Nutzung von vorhandenem Wissen, um gleichzeitig Kosten zu reduzieren

Ein Beispiel

Scannen oder klicken Sie auf den SmartCode, um mehr zu erfahren und direkt zu erleben, wie Wissen einfach und schnell vermittelt wird.

 

Anwendungsgebiete Service 4.0 (Sofi)

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Anwendungsgebiete Service 4.0 (Sofi)

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Kontakt zu unserem Experten

Christian Müller

Customer Success Officer

cmu@pokeshot.com

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